1. Bảo hiểm du lịch:
- Umove Adventure sử dụng dịch vụ của công ty bảo hiểm Bảo Việt với mức chi trả bảo hiểm tối đa là 100 triệu/người/vụ
- Xem chi tiết chính sách bảo hiểm của Bảo Việt tại đây:
Quy tắc bảo hiểm Bảo Việt.
2. Xem chính sách hoãn, huỷ tour trong mục Quy định và hướng dẫn tại đây
3. Đọc và ký phiếu Miễn Trừ Trách Nhiệm trước khi khởi hành:
Khách hàng mua các tour du lịch mạo hiểm của Umove Adventure nhận thức đầy đủ về mức độ "mạo hiểm" và các thử thách về thể chất cũng như các nguy cơ tiềm ẩn trong chuyến tour. Vì vậy khách hàng được yêu cầu đọc và ký vào Phiếu miễn trừ trách nhiệm trước khi khởi hành. Vui lòng đọc kỹ nội dung của Phiếu miễn trừ trách nhiệm dưới đây trước khi đăng ký tham gia.
Phiếu miễn trừ trách nhiệm.
4. Lưu ý về đạp xe
- Cung đường: Khoảng 30 km, chủ yếu trên địa hình bằng phẳng. Hành trình kết hợp giữa những con đường làng trải nhựa yên tĩnh, đường bê tông nhỏ, các tuyến đường ven sông và những đoạn đi phà ngắn xuyên qua vùng quê thanh bình quanh Hội An. Trên đường đi, bạn sẽ đạp xe qua những cánh đồng lúa xanh mướt, đầm nuôi tôm, rặng dừa, các làng quê truyền thống, chợ địa phương và khung cảnh thơ mộng dọc theo sông Thu Bồn. Phần lớn cung đường có rất ít phương tiện giao thông, mang đến trải nghiệm đạp xe an toàn và thư thái.
- Đối tượng phù hợp: Phù hợp cho người mới bắt đầu và bất kỳ ai có thể lực ở mức bình thường. Địa hình nhẹ nhàng cùng tốc độ đạp xe thư giãn giúp hành trình trở thành lựa chọn lý tưởng cho gia đình, người đạp xe giải trí và những ai muốn khám phá vùng quê Hội An.
- Lưu ý an toàn: Việc đội mũ bảo hiểm là bắt buộc trong suốt hành trình. Khi cần thiết, hãy đạp xe theo hàng một và chú ý quan sát giao thông khi qua cầu hoặc đi qua khu dân cư. Lịch trình có thể được điều chỉnh tùy theo điều kiện thời tiết hoặc hoạt động của phà nhằm đảm bảo an toàn và mang lại trải nghiệm tốt nhất.
5. Nước uống & ăn sáng
- Nước uống sẽ được cung cấp đầy đủ trên xe và khi chèo kayak. Umove Adventure khuyến khích khách hàng hạn chế sử dụng các sản phẩm từ nhựa và nylon dùng 1 lần vì thế chúng tôi đề nghị các bạn mang theo bình đựng nước (loại dùng nhiều lần) để lấy nước từ bình to do chúng tôi cung cấp.
- Trong tour có 1 điểm nghỉ ăn sáng và uống cà phê ở một quán ăn địa phương. Đây là trải nghiệm về cuộc sống của người dân địa phương. Món ăn không cố định, có thể là bún, mỳ Quảng,...HDV quyết định sẽ cho du khách trải nghiệm món ăn nào.
6. Chung tay bảo vệ môi trường:
- Umove Adventure ủng hộ và ứng dụng các nguyên tắc của Leave No Trace trong các chương trình, hoạt động tour outdoor của mình. Chúng tôi cũng khuyến khích khách hàng và đối tác ứng dụng các nguyên tắc của Leave No Trace khi đi du lịch ở môi trường outdoor. Xem chi tiết về Leave No Trace tại đây
- Để hạn chế sử dụng chai nhựa dùng 1 lần Umove Adventure khuyến nghị mỗi du khách tự chuẩn bị 1 chai đựng nước có dung tích 1L để fill nước hàng ngày.
- Trên tour du khách tuân thủ các chỉ dẫn và quy định về bảo vệ môi trường tại điểm đến.
7. Cảnh báo về An toàn & Y tế:
- Nếu bạn có bệnh tim mạch hoặc các bệnh về xương khớp (đầu gối, cổ chân, khớp vai,…) thì nên tham vấn với bác sỹ trước khi quyết định tham gia chuyến đi. HDV sẽ mang theo túi cứu thương căn bản. Nếu bạn có những vấn đề về sức khỏe cần sử dụng thuốc thì nên mang theo thuốc cá nhân của mình.