1. Bảo hiểm du lịch:
- Umove Adventure sử dụng dịch vụ của công ty bảo hiểm Bảo Việt với mức chi trả bảo hiểm tối đa là 100 triệu đồng/người/vụ
- Xem chi tiết chính sách bảo hiểm của Bảo Việt tại đây:
Quy tắc bảo hiểm Bảo Việt.
2. Xem chính sách hoãn, huỷ tour trong mục Quy định và hướng dẫn tại đây
3. Đọc và ký phiếu Miễn Trừ Trách Nhiệm trước khi khởi hành:
Khách hàng mua các tour du lịch mạo hiểm của Umove Adventure nhận thức đầy đủ về mức độ "mạo hiểm" và các thử thách về thể chất cũng như các nguy cơ tiềm ẩn trong chuyến tour. Vì vậy khách hàng được yêu cầu đọc và ký vào Phiếu miễn trừ trách nhiệm trước khi khởi hành. Vui lòng đọc kỹ nội dung của Phiếu miễn trừ trách nhiệm dưới đây trước khi đăng ký tham gia.
Phiếu miễn trừ trách nhiệm.
4. Lưu ý về tuyến Trek:
- Tuyến đi bộ ngày đầu khoảng 6km, ngày 2 khoảng 4km. Đường đi không khó, không phải lên dốc nhiều nhưng bạn cần đi giầy thể thao hoặc dép xăng đan thể thao (không đi dép xỏ ngón, dép lê).
- Khi đi bộ chỉ nên mang ba lô nhỏ gọn và chứa đồ không quá 2kg.
5. Cắm trại:
- Điểm cắm trại nằm trong một vườn mận rất đẹp. Các lều ngủ và lều trung tâm được bố trí giữa các tán cây mận. Trong lều có đệm hơi, túi ngủ. Khu vực ăn tối có bàn ghế và đèn chiếu sáng.
- Nhà vệ sinh của chủ vườn nằm gần khu vực cắm trại.
6. Chung tay bảo vệ môi trường:
- Umove Adventure ủng hộ và ứng dụng các nguyên tắc của Leave No Trace trong các chương trình, hoạt động tour outdoor của mình. Chúng tôi cũng khuyến khích khách hàng và đối tác ứng dụng các nguyên tắc của Leave No Trace khi đi du lịch ở môi trường outdoor. Xem chi tiết về Leave No Trace tại đây
- Để hạn chế sử dụng chai nhựa dùng 1 lần Umove Adventure khuyến nghị mỗi du khách tự chuẩn bị 1 chai đựng nước có dung tích 1L để fill nước hàng ngày.
- Trên tour du khách tuân thủ các chỉ dẫn và quy định về bảo vệ môi trường tại điểm đến.
7. Cảnh báo về An toàn và Y Tế:
Nếu bạn có bệnh tim mạch hoặc các bệnh về xương khớp (đầu gối, cổ chân, khớp vai,…) thì nên tham vấn với bác sỹ trước khi quyết định tham gia chuyến đi. HDV sẽ mang theo túi cứu thương căn bản. Nếu bạn có những vấn đề về sức khỏe cần sử dụng thuốc thì nên mang theo thuốc cá nhân của mình.