1. Bảo hiểm du lịch:
- Umove Adventure sử dụng dịch vụ của công ty bảo hiểm Bảo Việt với mức chi trả bảo hiểm tối đa là 100 triệu đồng/người/vụ
- Xem chi tiết chính sách bảo hiểm của Bảo Việt tại đây: Quy tắc bảo hiểm Bảo Việt.
2. Xem chính sách hoãn, huỷ tour trong mục Quy định và hướng dẫn tại đây
3. Đọc và ký phiếu Miễn Trừ Trách Nhiệm trước khi khởi hành:
Khách hàng mua các tour du lịch mạo hiểm của Umove Adventure nhận thức đầy đủ về mức độ "mạo hiểm" và các thử thách về thể chất cũng như các nguy cơ tiềm ẩn trong chuyến tour. Vì vậy khách hàng được yêu cầu đọc và ký vào Phiếu miễn trừ trách nhiệm trước khi khởi hành. Vui lòng đọc kỹ nội dung của Phiếu miễn trừ trách nhiệm dưới đây trước khi đăng ký tham gia.
Phiếu miễn trừ trách nhiệm.
4. Lưu ý về tuyến chèo SUP / Kayak và trekking:
- Ngày trekking chúng ta sẽ đi khoảng 12-15km từ bản Lẻ vào tới Cò Phạt. Tuyến đi bộ này là đường mòn dọc theo sông. Chúng ta sẽ phải vượt qua lại dòng sông nhiều lần ở nhưng nơi nước cạn và chảy xiết.
- Trong khi đi bộ hành lý, SUP và đồ camping sẽ được chuyển vào Cò Phạt bằng thuyền vì thế cần có 1 ba lô nhỏ khoảng 10L - 20L để mang theo đồ ăn, nước và các vật dụng cần thiết khi đi bộ.
- Sẽ có một người địa phương dẫn đường cho đoàn trong suốt thời gian vào và ra khỏi Pù Mát.
- Tuyến chèo SUP từ Cò Phạt tới Pà Lài có khoảng cách 18km và đi xuôi dòng. Sẽ có khoảng 20 con ghềnh to nhỏ trên đoạn sông hoang sơ này. Các thành viên tham gia tuyệt đối tuân thủ chỉ dẫn an toàn của tour leader.
- Chúng ta sẽ có thuyền máy hộ tống suốt thời gian chèo thuyền. Trong trường hợp bạn muốn dừng chèo để đi bằng thuyền, hãy báo cho tour leader.
5. Cắm trại:
- Điểm cắm trại tại Cò Phạt là bến sông của bản. Chúng ta sẽ dùng nhà tắm, nhà vệ sinh của đồn biên phòng trong làng.
- Umove Adventure sẽ chuẩn bị lều, đệm và túi ngủ cho đầy đủ các thành viên tham gia.
6. Đồ ăn & nước uống:
- Các bữa ăn trưa khi đi trek và chèo SUP sẽ là xôi (hoặc cơm lam), thịt nướng hoặc giò chả và hoa quả. Bữa tối tại Khe Cồn và Cò Phạt sẽ đầy đủ và đa dạng với các món mang đậm chất địa phương. Ăn sáng sẽ là cháo gà hoặc mỳ tôm rau, trứng.
- Nếu bạn ăn kiêng, ăn chay thì cần báo trước cho điều hành của UA để chuẩn bị cho bạn đồ ăn phù hợp. Trường hợp các bạn có yêu cầu ăn đặc biệt mà chúng tôi không đáp ứng được (vì lý do sức khỏe, y tế, tôn giáo,...) thì chúng tôi đề xuất bạn tự chuẩn bị đồ ăn mang theo.
- Nước uống sẽ được cung cấp đầy đủ trên xe và khi chèo thuyền. Umove Adventure khuyến khích khách hàng hạn chế sử dụng các sản phẩm từ nhựa và nylon dùng 1 lần vì thế chúng tôi đề nghị các bạn mang theo bình đựng nước (loại dùng nhiều lần) để lấy nước từ bình to do chúng tôi cung cấp.
- Đồ uống có cồn không được sử dụng khi đang chèo SUP, kayak hay đi trek.
7. Chung tay bảo vệ môi trường:
- Umove Adventure ủng hộ và ứng dụng các nguyên tắc của Leave No Trace trong các chương trình, hoạt động tour outdoor của mình. Chúng tôi cũng khuyến khích khách hàng và đối tác ứng dụng các nguyên tắc của Leave No Trace khi đi du lịch ở môi trường outdoor. Xem chi tiết về Leave No Trace tại đây
- Để hạn chế sử dụng chai nhựa dùng 1 lần Umove Adventure khuyến nghị mỗi du khách tự chuẩn bị 1 chai đựng nước có dung tích 1L để fill nước hàng ngày.
- Trên tour du khách tuân thủ các chỉ dẫn và quy định về bảo vệ môi trường tại điểm đến.
8. Cảnh báo về An toàn & Y tế:
- Nếu bạn có bệnh tim mạch hoặc các bệnh về xương khớp (đầu gối, cổ chân, khớp vai,…) thì nên tham vấn với bác sỹ trước khi quyết định tham gia chuyến đi.